Una domanda di mercato specifica
La settimana scorsa, il team di vendita ha ricevuto una richiesta di preventivo da un cliente di Toronto. Il cliente richiedeva chiaramente che la proposta utilizzasse come base i dati sull'efficienza energetica dello standard CSA C802.1-13.
Questa situazione indica che il riferimento a standard specifici è diventata una pratica standard nei processi di procurement. Il nostro direttore delle vendite riconosce che il nostro team deve comprendere questi standard per partecipare in modo efficace ed evitare problemi di comunicazione.
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Obiettivi della formazione
Il nostro obiettivo non è solo capire cos'è CSA C802.1-13, ma anche padroneggiare come utilizzarlo per:
-Rispondere con precisione ai requisiti tecnici dei clienti
-Costruisci un'immagine tecnica professionale e credibile
-Fornisci-supporto basato sul valore nelle negoziazioni sui prezzi
Focus sulla formazione
Questa formazione fornisce al team di vendita la capacità di individuare rapidamente le clausole standard corrispondenti e i limiti di prestazione in base a parametri specifici, come capacità e tensione. Quando i clienti fanno riferimento ai requisiti standard, possiamo comprendere accuratamente le implicazioni tecniche ed evitare l'uso improprio dei dati standard.
Basandosi sulla capacità di interrogare con precisione i dati standard, questa formazione migliora anche la capacità del team di presentare la conformità del prodotto. Ciò include come spiegare ai clienti in un linguaggio professionale come il prodotto soddisfa i requisiti di specifiche clausole standard. Questa competenza mira a rendere visibile e comprensibile la conformità tecnica.
Gli standard come vantaggio professionale
Per il team di vendita, CSA C802.1-13 è uno strumento potente. Ci consente di comunicare con i clienti a livello tecnico e fornire un supporto più solido in termini di valore. Questa richiesta da parte del cliente canadese non è solo un'opportunità di business ma anche un'opportunità per migliorare le nostre capacità professionali. Attraverso questa formazione siamo ben preparati per tutti i futuri dialoghi tecnici di natura simile.